25.08.2018
Сегодня в очередной раз слышал о продажах через сарафанное радио. И… Нет, это не продажи 😉
Что вообще такое продажи. Продать что-то это взять продукт, найти потребителя, обменять продукт на денежку.
В случае с сарафанным радио этого не происходит. Мы никого не ищем, ничего продать не пытаемся. Просто где-то в мире произошла какая-то рандомная хрень и поэтому мы заработали немного денег))
Полноценный же процесс продажи называют воронкой продаж. Она содержит в себе этапы привлечения потенциального покупателя, обработку запроса покупателя и затраты на обработку заказа. Вот так мы находим потенциального покупателя, вот так предлагаем товар, вот так общаемся, вот так обрабатываем заказ и вот такое кол-во денег мы тратим на каждый этап.
Только в тот момент, когда появляется воронка продаж, компания действительно начинает что-то продавать. Только с этого момента она понимает как это делать, как влиять на кол-во и качество этих самых продаж. А сарафан это так, чистая случайность, на которую бизнесу ни в коем случае нельзя полагаться, иначе он рискует погибнуть.
Я консультирую о том о чем пишу, связаться со мной можно через telegram @aladmit или по почте [email protected]